Per agenzie immobiliari

La segreteria che risponde ai tuoi clienti, anche quando sei in visita.

Segreteria Digitale legge le email che arrivano in agenzia, da chi cerca casa e da chi vuole vendere, e prepara in pochi minuti risposte personalizzate con i dati e il tono di voce della tua agenzia. Prima le salva in bozza, poi, quando vuoi, le invia in automatico.

  • Prima in bozza, la controlli tu
  • Funziona con la tua email attuale
  • Disdici quando vuoi
Facciata di un palazzo residenziale italiano con balconi in ferro battuto

Come funziona

Operativa in pochi minuti, senza cambiare email né gestionale

  1. Inserisci il sito dell'agenzia

    La segreteria legge il tuo sito e prepara la scheda: sede, orari, zone, servizi, firma. Puoi correggere tutto.

  2. Collega la casella email

    Indica l'indirizzo su cui ricevi le richieste, anche dai portali. Lo confermi con un codice e sei operativo.

  3. Scegli il tono di voce

    Professionale, cordiale, formale, dinamico o luxury: le risposte parlano come parla la tua agenzia.

Cosa gestisce

Ogni richiesta riconosciuta e risposta come si deve

Legge ogni email, capisce chi scrive e cosa chiede, e prepara la risposta giusta: una visita da fissare, una valutazione da proporre, i dati che mancano da chiedere. Usa solo le informazioni della tua agenzia, senza inventare prezzi o disponibilità.

Agente immobiliare al telefono con un cliente, alla scrivania dell'agenzia

Chi cerca casa

Info su un annuncio, richieste di visita, ricerche per zona e budget.

Chi vuole vendere

Valutazioni, proprietari che vogliono vendere o affittare il loro immobile.

Contatti dai portali

Immobiliare.it, Idealista, Casa.it: risponde al cliente, non al noreply.

Tutto il resto

Orari, servizi, documenti. Newsletter e spam vengono ignorati.

Il tuo tono di voce

Stessa email, la tua voce

Due risposte reali preparate dalla Segreteria Digitale per un'agenzia di prova. Scegli tu come deve parlare la tua.

Da: Paola N. · Oggetto: Valutazione appartamento

Buongiorno, ho un appartamento di circa 90 mq in via Murri e sto pensando di venderlo. Potete dirmi quanto vale? Grazie, Paola

  • Professionale
  • Cordiale
  • Formale
  • Dinamico
  • Luxury
Gentile Signora Neri, La ringraziamo per averci contattato. Per stimare con precisione il valore del Suo appartamento di via Murri è necessario un sopralluogo: Le proponiamo pertanto una valutazione gratuita a domicilio, effettuata da un nostro consulente. Per organizzare l'appuntamento Le chiediamo di indicarci l'indirizzo completo, il piano e i giorni in cui sarebbe disponibile, oltre a un recapito telefonico. Distinti saluti, Immobiliare Esempio

Sempre sotto controllo

Inizi con le bozze. Passi all'automatico quando vuoi tu.

Soggiorno luminoso di un appartamento italiano con divano grigio e travi a vista
Fase 1

Modalità bozze

Ogni risposta finisce nella cartella Bozze della tua email. La rileggi, la ritocchi se serve e la invii tu.

Fase 2

Invio automatico

Quando ti fidi, attivi l'interruttore: le risposte partono da sole in pochi minuti, anche la sera e nel weekend.

I casi delicati restano a te. Reclami, trattative su prezzo o provvigione e questioni legali vengono sempre salvati in bozza e segnalati, anche con l'invio automatico attivo.

Sicurezza

I dati della tua agenzia restano della tua agenzia

Ogni agenzia separata

Ogni agenzia vede solo le proprie richieste, con la propria scheda e il proprio tono. Una casella può appartenere a un solo account.

Casella confermata

La casella si collega solo dopo aver verificato le credenziali e confermato un codice inviato a quell'indirizzo.

Password cifrate

Le credenziali della casella sono salvate cifrate e non vengono mai mostrate, nemmeno a te.

Prezzi

Un prezzo semplice, email illimitate

Mensile

69,00 € /mese

Disdici quando vuoi · IVA esclusa

  • Email illimitate
  • Risposte a chi cerca e a chi vende
  • Scheda agenzia dal tuo sito
  • 5 toni di voce
  • Bozze e invio automatico
Scegli il piano mensile

Nessun costo di attivazione. Rinnovo automatico, ma disdici quando vuoi con un clic: il servizio resta attivo fino alla fine del periodo pagato, senza penali.
Una settimana prima di ogni rinnovo ti avvisiamo via email.

Domande frequenti

Quello che ci chiedono le agenzie

Che cos'è Segreteria Digitale?

È un servizio in abbonamento per agenzie immobiliari che risponde alle email dei clienti. Legge la casella dell'agenzia, riconosce il tipo di richiesta e scrive una risposta con i dati e il tono di voce dell'agenzia. Le risposte vengono salvate tra le bozze oppure, se l'agenzia lo attiva, inviate automaticamente.

Risponde anche ai contatti che arrivano da Immobiliare.it, Idealista e Casa.it?

Sì. Le notifiche dei portali arrivano da indirizzi tecnici (noreply): Segreteria Digitale ricava nome ed email del cliente dal testo della notifica e risponde direttamente al cliente, citando l'annuncio di cui chiede.

Le risposte partono senza il mio controllo?

Solo se lo decidi tu. All'inizio ogni risposta viene salvata nella cartella Bozze della tua email: la rileggi e la invii tu. Quando ti fidi, attivi l'invio automatico con un interruttore. Reclami, trattative su prezzo o provvigione e questioni legali restano comunque in bozza e vengono segnalati per la tua verifica.

Può inventare prezzi, disponibilità o caratteristiche degli immobili?

No. Le risposte usano solo le informazioni della scheda della tua agenzia, ricavata dal tuo sito e modificabile da te. Se un cliente chiede dettagli su un immobile, la risposta ringrazia, propone una visita o una telefonata e chiede i dati mancanti, senza inventare nulla.

Che tipi di richieste riconosce?

Informazioni su un annuncio, richieste di visita, ricerca di una casa da comprare o in affitto, richieste di valutazione, proprietari che vogliono vendere o affittare, informazioni generali sull'agenzia. Newsletter, pubblicità e notifiche automatiche vengono ignorate.

Con quale casella email funziona?

Con qualsiasi casella che supporti IMAP e SMTP: Gmail e Google Workspace, Outlook e Microsoft 365, Aruba, Register.it, Libero e gli altri provider. Non serve cambiare indirizzo, gestionale o CRM.

Posso scegliere come scrive?

Sì, scegli tra cinque toni di voce: Professionale, Cordiale, Formale, Dinamico (dà del tu) e Luxury per immobili di pregio. Puoi aggiungere indicazioni tue, ad esempio a chi far chiamare il cliente.

Quanto costa?

69,00 € al mese oppure 690,00 € all'anno (due mesi gratis), IVA esclusa. Email illimitate e nessun costo di attivazione. L'abbonamento si rinnova automaticamente.

Posso disdire quando voglio?

Sì. L'abbonamento si rinnova automaticamente alla scadenza, ma puoi disdirlo in qualsiasi momento dalla pagina Abbonamento, con un clic e senza penali. Il servizio resta attivo fino alla fine del periodo già pagato e non ricevi altri addebiti. Una settimana prima di ogni rinnovo ti mandiamo comunque un promemoria via email.

Come vengono trattati i dati delle email?

Ogni agenzia vede solo le proprie richieste. Le password delle caselle sono salvate cifrate e la casella deve essere confermata con un codice prima dell'uso. Per scrivere le risposte il servizio usa il modello di intelligenza artificiale Claude di Anthropic.

Stasera, la prossima richiesta trova già una risposta pronta

Attiva Segreteria Digitale, collega la tua casella e scegli il tono. Le prime risposte le controlli tu, in bozza.

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